Sakura Finetek Europe ontwikkelt technologieën voor snelle en nauwkeurige weefseldiagnose, onder andere voor kanker. Purpose deed voor Sakura onderzoek naar de patient journey en de impact van wachttijd en onzekerheid tijdens het wachten op de diagnose of zij wel of geen kanker hebben.
Opdrachtgever | Sakura Finetek Europe |
Looptijd | 5 maanden |
Rol Purpose | Onderzoeker, ontwerper en adviseur |
Purposeteam | Nikie, Kim en Jeroen |
De vraag was om een visuele patient journey te ontwerpen die zich focust op het moment van ontstaan van klachten tot aan het moment van diagnose. Dat hebben we als volgt gedaan:
In dit onderzoek is er niet alleen oog voor patiënten die daadwerkelijk de diagnose kanker krijgen, maar ook voor degenen die lang in spanning moeten wachten op goed nieuws. We hopen hiermee een eerste aanzet te doen voor het verbeteren van de ervaring van patiënten.
Sakura kan met dit onderzoek het belang van het werk van pathologen en laboratoriummedewerkers uitlichten.
Sakura gaat dit intern verder doorleven en de aanbevelingen verder uitdiepen met betrokken medische professionals.
Neem voor meer informatie contact op met Nikie Kuijt.
Contact
Samen kansrijk en gezond. Purpose onderzoekt voor FNO Zorg voor kansen initiatieven voor geldstressbestrijding.
#Onderzoek
Purpose begeleidde Evides in de transitie naar een klantgericht incassoproces.
#Strategie
Purpose onderzocht met 7 gemeenten en Plangroep de toepassing van een animatieplatform voor schuldhulpverlening
#InnovatieWij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Ongeacht waar je wieg heeft gestaan. Ook al wonen we in een welvarend land, we zien maatschappelijke uitdagingen. Daar willen we oplossingen voor bieden.
Anders denken.
Anders doen.
